Olav S. Kriken. Foto: Privat
1. Start internt. Identifiser workflows, ikke teknologi
Det første steget er ikke å velge modell. Det er å forstå hva dere faktisk gjør.
«Gå inn og se hvilke interne workflows dere har som i dag kan støttes av AI og agenter – og hvilke workflows dere tror kan automatiseres om seks måneder.»
Olav er tydelig på rekkefølgen: problem først, verktøy etterpå. Ikke «vi skal bruke Microsoft Copilot», men «hva er det vi tror vi kan effektivisere, og hva kompetanse trenger vi for å komme dit?»
Han advarer mot en bransje som allerede er full av folk som selger AI-transformasjon uten å forstå hva de selger. Det viktigste spørsmålet du stiller er hvem du velger å lytte til – og om de faktisk forstår hva god AI-strategi ser ut.